MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

• Unvan: ZOE3TR
• Adres: Birlik Mahallesi 4199 Sokak No: 6/A Bornova-İzmir
• Telefon: 0 554 023 15 20
• E‑posta: [email protected]
• Vergi Dairesi / No: Ege V.D. / 2520366251
• Web Sitesi: zoe3tr.com

1.2 Alıcı Bilgileri

• Ad Soyad / Unvan: [Alıcı Adı]
• Adres: [Teslimat Adresi]
• Telefon: [Telefon]
• E‑posta: [E‑posta]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini kapsar.

3. TESLİMAT VE İFA

3.1 Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, yasal süre olan en geç 30 gün içerisinde teslim edilir.

3.2 Kargo masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

3.3 Teslimat sırasında Alıcı’nın adreste bulunmaması halinde Satıcı edimini yerine getirmiş sayılır.

4. CAYMA HAKKI

4.1 Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

4.2 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

4.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve eksiksiz olması zorunludur.

5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
• Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış kozmetik ve iç giyim ürünleri
• Dijital içerikler ve anında ifa edilen hizmetler
• Giyilmiş (prova harici) ve kullanılmış ürünler.

6. İADE VE GERİ ÖDEME

6.1 Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürün bedeli Alıcı’ya ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

6.2 İade kargo bedeli, cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı’ya aittir.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: ZOE3TR

Alıcı: [Alıcı Adı]

Tarih: [GG.AA.YYYY]